Mais de 800 mil clientes com valores a receber da 123milhas já podem solicitar a devolução pelo site oficial de recuperação judicial da empresa, disponível aqui. O prazo para o pedido é 22 de novembro, e consumidores que possuíam valores a receber até 29 de agosto, incluindo serviços cancelados e créditos de compras ou milhas, estão entre os contemplados.
A Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG) lista como elegíveis:
- Clientes de serviços cancelados, como passagens e hospedagens;
- Aqueles com créditos ou reembolsos pendentes;
- Vendedores de milhas ainda não pagos;
- Fornecedores e outros credores com valores a receber.
Passo a Passo para Consultar a Lista de Credores:
- Acesse o site rj123milhas.com.br;
- Clique em “Lista 123 Milhas”;
- Encontre a lista com a inicial do seu nome e verifique seus dados.
Em caso de dúvidas, é possível entrar em contato pelo telefone 0800 123 6347 ou e-mail [email protected].
Ferramenta de Chat: Clientes também podem consultar a lista de credores por chat no site da KPMG. Acesse o site, clique no ícone de robô no canto inferior e siga as instruções para buscar pelo seu nome e CPF.
Caso não encontre o nome ou note alguma discrepância, o cliente deve solicitar a correção ou inclusão dos dados no site. Essa etapa é extrajudicial e não requer advogado.
Próximos Passos:
Após o prazo de 30 dias para habilitar créditos, o grupo 123milhas terá 60 dias para apresentar o plano de recuperação judicial.
Posicionamento da Empresa:
A 123milhas afirma que seu plano será entregue no prazo e reitera que o grupo continua operando, com compromisso de regularizar suas dívidas.