A campanha começou de forma exclusiva para os membros do Clube BK, que receberam um Pix simbólico de R$ 0,01 com a promoção no campo de descrição. Diante do sucesso da estratégia, a rede expandiu a ação, criando um chatbot no WhatsApp para incluir consumidores não fidelizados, oferecendo a oportunidade de participar da promoção com poucos cliques.
“Entregamos exatamente o que as pessoas querem na Black Friday: ganhar algo. Usar o Pix como mídia transformou a campanha em um formato inovador que gera engajamento e conecta o BK® de forma única ao consumidor”, explica Igor Puga, CMO de Marketing da ZAMP, franqueada master do Burger King® no Brasil.
Como funciona a campanha
Com base em um cadastro prévio e consentimento dos clientes, a marca enviou o Pix para comunicar a oferta. Para quem não faz parte do Clube BK, foi disponibilizado um QR Code em canais digitais e físicos, que redireciona ao WhatsApp, onde os usuários podem solicitar o Pix de R$ 0,01. Após o consentimento, o consumidor garante a oferta exclusiva nos restaurantes participantes.
A promoção, que mistura criatividade com um custo-benefício atraente, oferece 2 BK Franguinhos por apenas R$ 0,25, até 29 de novembro. A tradicional oferta de 2 Whoppers por R$ 25,90 também segue disponível, reforçando o compromisso do Burger King® com a qualidade e inovação.
Resultados e impacto
A ação destacou-se pelo engajamento massivo e pela abordagem criativa em uma data tão competitiva. “Ao começar a campanha exclusivamente com nossos clientes fidelizados, percebemos rapidamente o potencial de expandir para todos. Queremos não apenas atrair novos consumidores, mas também criar momentos divertidos e acessíveis”, comenta Giulia Queiroz, diretora de Marketing do Burger King® Brasil.
O Burger King® mostrou que, com criatividade e tecnologia, é possível reinventar a comunicação e proporcionar uma experiência única ao consumidor.
