Com o Carnaval em pleno vapor em diversas cidades brasileiras, como Rio de Janeiro, Salvador, Recife, Olinda, São Paulo, Brasília e Belo Horizonte, a segurança e a legalidade dos serviços turísticos tornam-se essenciais para garantir uma experiência tranquila aos foliões. O Ministério do Turismo (MTur) reforça a importância do Cadastro Nacional de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur) como ferramenta fundamental para que turistas nacionais e estrangeiros evitem golpes e contratações irregulares.
O Cadastur é o sistema oficial do governo federal que reúne e identifica os prestadores de serviços turísticos aptos a exercerem suas atividades no país, reconhecidos pelo MTur. O cadastro é obrigatório para uma série de profissionais e empresas, incluindo guias de turismo, agências de viagens, meios de hospedagem, organizadoras de eventos, centros de convenções, casas de espetáculos, transportadoras turísticas, parques temáticos e acampamentos turísticos.
Como consultar a regularidade de empresas e profissionais
A consulta ao Cadastur é gratuita e pode ser realizada diretamente pelo site da ferramenta. Ao acessar a plataforma, o usuário deve clicar na opção “Sou Turista – Consultar Prestadores”. A pesquisa permite verificar a regularidade de empresas e profissionais por meio do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ), nome fantasia da empresa ou, no caso de guias, pelo Cadastro de Pessoa Física (CPF). É possível ainda filtrar a busca por localidade e tipo de atividade.
Caso um prestador de serviço não seja encontrado na consulta, é um forte indicativo de que o serviço não está regularizado, sendo recomendável cautela na contratação.
Dicas e orientações para o folião
Além da consulta de regularidade, o site do Cadastur oferece dicas valiosas para auxiliar os consumidores no planejamento de suas viagens e na contratação de serviços turísticos. O MTur também incentiva a denúncia de empresas e profissionais que atuam sem o devido registro na plataforma.
Em caso de prejuízos ou descumprimento do contratado e anunciado, o consumidor deve procurar o órgão de defesa do consumidor em seu estado para registrar uma reclamação. Outra via eficaz é a plataforma Consumidor.gov.br, um serviço público colaborativo que facilita a interlocução direta entre consumidores e empresas para a solução de conflitos.
Expectativas para o Carnaval
As projeções para o Carnaval indicam um movimento significativo. Para 2026, o Ministério do Turismo estima que mais de 65 milhões de foliões devem participar das festividades em todo o Brasil, um aumento de 22% em relação a 2025. A expectativa é de que a festa movimente cerca de R$ 14,48 bilhões, representando um crescimento de 4% em comparação com o mesmo período do ano anterior, segundo estimativas da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Com informações da Agência Brasil
