O Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, em Manaus, está utilizando a tecnologia Kanban para aprimorar a gestão de seus processos clínicos. A ferramenta, que antes era aplicada na indústria, tem demonstrado eficácia em hospitais ao agilizar a tomada de decisões, especialmente nas áreas de urgência e emergência, e otimizar o fluxo de atendimento aos pacientes.
Implementado desde outubro do ano passado, com a inauguração do novo Pronto-Atendimento, o sistema Kanban tem gerado relatos positivos das equipes médicas. A comunicação entre os setores foi aprimorada, promovendo maior interação no acompanhamento dos casos. Para os pacientes, o principal benefício é a redução do tempo de espera e um atendimento mais resolutivo.
Kanban: gestão visual para a saúde
Originalmente desenvolvido no Japão como um método de gestão visual de processos, o Kanban se adaptou ao ambiente hospitalar como um suporte organizacional. Através de um painel visual, as equipes de saúde conseguem monitorar cada etapa do percurso do paciente, desde a admissão, passando pela realização de exames, até a alta hospitalar.
“A adoção dessa tecnologia representa um avanço na modernização que vem sendo executada no HPS Platão Araújo. Com processos mais organizados e monitoramento em tempo real, conseguimos reduzir desperdícios, otimizar recursos e garantir mais agilidade no atendimento à população”, destacou a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud, ressaltando os investimentos do Governo do Amazonas na saúde pública.
Otimização de recursos e decisões rápidas
Michele Oliveira, diretora clínica do Platão Araújo, explicou que o sistema transforma cada fase do atendimento em um “cartão” em um painel. Isso permite que os profissionais identifiquem rapidamente o estágio de cada paciente ou tarefa, facilitando decisões mais ágeis e uma distribuição mais eficiente de recursos humanos e materiais.
“A partir de uma tela, o corpo clínico acompanha cada fase do paciente – se está aguardando um exame ou se falta passar por reavaliação, por exemplo. Tudo isso, com prazos estabelecidos para conclusão”, acrescentou Oliveira.
Juliano Botero, diretor do hospital, complementou que o Kanban integra um conjunto de ferramentas de gestão baseadas em dados, fortalecendo a governança clínica e assistencial da unidade. “Quando aliamos tecnologia, dados em tempo real e metodologias estruturadas de gestão, conseguimos tomar decisões mais assertivas. Isso impacta diretamente na qualidade e na segurança do paciente”, afirmou.
Com informações da assessoria
