A Ypê orientou, na noite desta terça-feira (19), que consumidores não utilizem nem descartem os produtos suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A empresa também confirmou que os clientes podem solicitar o reembolso dos itens afetados.
“Aos consumidores que possuam os produtos objeto da medida, a orientação é que sejam guardados adequadamente e que não sejam utilizados nem descartados até novas orientações da Anvisa”, informou a empresa em nota.
A fabricante reforçou ainda que os consumidores que preferirem devolver os produtos poderão pedir o reembolso por meio dos canais oficiais de atendimento.
A decisão da Anvisa atinge todos os lotes de detergentes lava-louças, sabões líquidos para roupas e desinfetantes com numeração final 1.
Entenda o caso
A medida foi adotada após inspeções realizadas na fábrica da empresa em Amparo (SP), em conjunto com órgãos de vigilância sanitária. Segundo a Anvisa, foram identificadas falhas em etapas do processo produtivo, incluindo problemas em sistemas de controle de qualidade, equipamentos com sinais de corrosão e armazenamento inadequado de resíduos.
A agência também informou a detecção da bactéria Pseudomonas aeruginosa em mais de 100 lotes de produtos acabados da marca.
De acordo com especialistas, a bactéria é comum no ambiente e, em geral, representa baixo risco para pessoas saudáveis. No entanto, pode ser perigosa para grupos mais vulneráveis, como imunossuprimidos, pacientes em tratamento contra câncer, transplantados, pessoas com feridas, queimaduras ou dermatites, além de bebês e idosos.
Nesses casos, o contato pode provocar infecções, especialmente em mucosas, olhos ou lesões na pele.
A orientação geral é suspender o uso dos produtos atingidos. Pessoas que já utilizaram os itens, mas não apresentam sintomas, não precisam procurar atendimento médico apenas pela exposição.
